BtoBマーケティングとは
Business to Business マーケティング
BtoBマーケティングとは、企業を顧客とする取引で、見込み客を獲得し、関係を深め、商談につなげるまでの活動のことです。BtoBは「Business to Business」の略で、法人向けの取引を指します。
BtoBマーケティングは、消費者を顧客とするBtoCマーケティングと比べて、意思決定に関わる人が多く、購入単価が高く、検討期間が長い傾向があります。そのためBtoBマーケティングのプロセスは、リードの創出（リードジェネレーション）、育成（リードナーチャリング）、選別（リードクオリフィケーション）、商談・受注の順に分けて考えます。
THE MOLTSグループでは、対法人に特化した戦略・手法・コミュニケーション方法をまとめてBtoBマーケティングと呼んでいます。認知から購買まで、顧客との関係を良い状態に保ち続けることを軸に置いています。また、企業が最終的に目指すのは売上の向上であり、リードやCVの数ではなく、商談・受注までを見て考えるものだと捉えています。
BtoBマーケティングについて書いたNOTE
関連する用語
インバウンドマーケティング顧客にとって価値のあるコンテンツを発信し、自分で情報を探す見込み客に見つけてもらい、関係を深めていく考え方。カスタマージャーニーマップ顧客が商品やサービスを知ってから購入・継続利用に至るまでの行動・思考・感情を、時系列で1枚に整理した図。WebマーケティングWebサイトやWeb広告、SNSなど、Web上でユーザーとコミュニケーションを行うマーケティング活動。グロースハックデータの分析と小さな実験をくり返し、成長する仕組みを製品・サービスそのものに組み込んでいく手法。デジタルマーケティングWebサイト、SNS、アプリ、店舗のPOSなどから得られるデータを取得し、活用して行うマーケティングの総称。パフォーマンスマーケティング獲得件数や売上など、計測できる成果をもとに広告や施策を運用し、評価するマーケティング。仮説検証「こうすれば、こうなるはず」という仮説を立て、施策やテストの結果でその正しさを確かめること。
