グロースハックとは
グロースハックとは、データの分析と小さな実験をくり返して、製品やサービスの成長を速める手法です。
グロースハックという言葉は、Dropboxの成長に関わったマーケターのショーン・エリス氏が生み出しました。Dropboxが、友人を招待すると無料の容量が増える仕組みをサービスに組み込み、ユーザー数を伸ばした例がよく知られています。グロースハックは、広告などの集客だけでなく、製品の設計そのものを改善の対象にする点で、従来のマーケティングと区別されます。
THE MOLTSグループでは、グロースハックを「市場やユーザーニーズに合わせたサービス・プロダクト設計を行い、成長する仕組みをサービスに組み込むこと」と定義しています。製品開発とマーケティングを統合した概念であり、ユーザーが利用し、広め、使い続ける仕組みを、設計の段階から作るものだと考えています。
グロースハックについて書いたNOTE
関連する用語
A/Bテスト2つ以上のパターンを同じ期間に出し分け、どちらが成果につながるかをデータで比べるテスト。仮説検証「こうすれば、こうなるはず」という仮説を立て、施策やテストの結果でその正しさを確かめること。BtoBマーケティング企業を顧客とする取引で、見込み客を獲得し、関係を深め、商談・受注につなげるまでのマーケティング活動。WebマーケティングWebサイトやWeb広告、SNSなど、Web上でユーザーとコミュニケーションを行うマーケティング活動。インバウンドマーケティング顧客にとって価値のあるコンテンツを発信し、自分で情報を探す見込み客に見つけてもらい、関係を深めていく考え方。カスタマージャーニーマップ顧客が商品やサービスを知ってから購入・継続利用に至るまでの行動・思考・感情を、時系列で1枚に整理した図。デジタルマーケティングWebサイト、SNS、アプリ、店舗のPOSなどから得られるデータを取得し、活用して行うマーケティングの総称。パフォーマンスマーケティング獲得件数や売上など、計測できる成果をもとに広告や施策を運用し、評価するマーケティング。
