定量分析とは
定量分析とは、セッション数やCVRのように、数値で表せるデータをもとに状況を把握する分析です。Webサイトでは、セッション数、ページ滞在時間、CV数、CVRなどを指標にします。
定量分析は、数値を使うため客観的に比べられる点が特徴です。サイトの現状を把握することや、施策の前後でどれだけ変わったかを測ることに向いています。一方で、なぜその行動をとったのかという理由や、顧客の潜在的なニーズは、数値からは読み取りにくいという限界があります。理由を探る分析は定性分析と呼び、定量分析と組み合わせて使います。
THE MOLTSグループでは、定量分析は成果(CV)につながりやすい項目から優先して行うものだと考えています。アクセス解析ツールでは多くの数値が見られるため、流入経路別のCVR、ランディングページ別のCVR、フォームの転換率の3つを先に見ることを基本にしています。定量的な数値は、施策を感覚ではなく根拠にもとづいて決め、効果を検証するために使うものだと捉えています。
定量分析について書いたNOTE
関連する用語
定性分析インタビューの発言や行動の観察のように、数値では表せないデータから、顧客の行動や心理の理由を探る分析。A/Bテスト2つ以上のパターンを同じ期間に出し分け、どちらが成果につながるかをデータで比べるテスト。CROCVR(コンバージョン率)を高めるために、サイトやページを継続して改善する取り組み。LPOやEFOを含む。EFO入力フォームを改善して、入力の途中で離脱する人を減らし、入力完了率を高める取り組み。CROの一部にあたる。LPO広告や検索から最初に訪れるランディングページを改善し、CVRを高める取り組み。CROの一部にあたる。UIユーザーが製品やサービスを使うときに触れる、画面やボタンなどの接点。User Interface の略。UXユーザーが製品やサービスを使うことで得る体験の全体。User Experience の略。ヒートマップ分析ページ上でのクリックやスクロールなどの行動を、色の濃淡で可視化して読み取る分析の手法。