CVRとは
Conversion Rate／コンバージョン率
CVRとは、サイトを訪れたセッションやユーザーのうち、申し込みや購入などの成果（コンバージョン、CV）に至った割合です。Conversion Rate（コンバージョンレート）の略で、コンバージョン率とも呼びます。
CVRは「CV数 ÷ セッション数 × 100」で求めます。たとえば100セッションのうち3件のCVが発生した場合、CVRは3％です。分母をユーザー数や広告のクリック数にすることもあるため、数値を比べるときは分母をそろえます。何をCVとするかは、商品の購入、問い合わせ、資料のダウンロードなど、サイトの目的によって変わります。
THE MOLTSグループでは、CVRが低い原因は状況によって異なり、これをすれば必ず上がるという正解はないと考えています。また、CVRやCV数は通過点であり、とくにBtoBでは、CVのあとの商談や受注につながっているかまで見て評価します。
CVRについて書いたNOTE
関連する用語
CROCVR（コンバージョン率）を高めるために、サイトやページを継続して改善する取り組み。LPOやEFOを含む。CPAコンバージョン1件を獲得するのにかかった費用。獲得単価とも呼び、「広告費 ÷ CV数」で求める。KGI売上や受注数のように、最終的に達成したい目標を数値で示した指標。重要目標達成指標。KPI最終的な目標（KGI）に向けて、どこまで進んでいるかを測る中間の指標。重要業績評価指標。LTV1人（1社）の顧客が、取引を始めてから終えるまでのあいだにもたらす売上や利益の合計。顧客生涯価値。ROAS広告費に対して得られた売上の割合。「広告経由の売上 ÷ 広告費 × 100」で求める。ROI投資した金額に対して得られた利益の割合。「利益 ÷ 投資額 × 100」で求める。
