ビジネスアイデアをもとに全体を設計し、初月から順調収益化へ

短期黒字化を目指すためには、未知の市場を攻めず、需要がある市場にて差別化することでポジションを構築していくことが望ましいと判断し、アイデアをこれまでなかったサービスの見せ方に振り切らず、あえてレッドウォーシャンに被せることに。

その上で、改めてサービスアイデアや企業の特性、また他の事業との連動性を整理。その後、ターゲット像にマッチする方々にヒアリング。

また主要な競合他社を分析し、STP（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）を確定。

サービスアイデアが提供できるニーズと、ターゲットが求めるニーズを何度もすり合わせ、サービスのコアとなる提供価値を定義。

STPをもとにして、再度ヒアリングを重ねながらターゲットの状態を可視化し、カスタマージャーニーマップを構築。

どういう態度があり、どういった刺激によって態度変容が生じ、購買するのか、またクロスセルするのかの一連の流れを可視化。態度ごとに訴求軸や刺激、また全体を通して打ち出すタグライン / コピー、試作内容などを定義する。

また、ターゲットニーズに対して当初アイデアから設計されたサービス内容の一部を改善。

さらにターゲットに当てはまる知人数名に体験してもらい、時間がかかる顧客の購買判断するために必要なエビデンス（実績）、体験からくるフィードバックをもとにサービスを改善を実施。

サービスリリースまでの期間がタイトだったため、ステップ1と2で設計してきた事柄をベースに制作プロダクション、編集者、ライター、カメラマンのパートナーをはじめ、社内・社外で広告やコンテンツ、プロモーション等のコミュニケーション施策やデータ計測基盤の構築などを急ピッチで進行。

また、購買理由の中で体験者のBefore &Afterがもっとも重要だったため、事前トライアルで作成した実績コンテンツをコミュニケーション施策やサイトの最後のピースとして当てはめ、リリース。