売れない商材は「誰に売るか」から再定義する
想定場面や課題
製品やサービスをリリースしたものの、思うように売れなかったり、ユーザーが定着しなかったりするケースは少なくない。その原因のひとつが「ターゲット設定のズレ」だ。市場の動きやユーザーのニーズをしっかり分析せずにターゲットを決めてしまうと、製品の魅力が正しく伝わらず、期待した成果が出にくくなる。特に、ターゲット層が「このサービスが自分に必要」とイメージできない場合、使う理由が見つからず、導入をためらってしまう。こうしたケースでは、当初のターゲットにこだわり続けるのではなく、市場の反応やデータをもとに、柔軟にターゲットを見直すことが重要になる。
解決策
「ターゲット設定のズレ」を解消するには、「誰に届けるべきか」を見直すだけでなく、「製品の強みがもっと活きる場はどこか？」を探す視点が必要となる。そのため、まず現状をしっかり振り返り、実際のニーズや市場との相性を判断する必要がある。実際のニーズや市場との相性を判断するためには、今のターゲットではなぜ成果が出なかったのかを洗い出し、製品の強みとズレがあった点を明確にする。そして、新たにアプローチすべき市場や業界と、その製品との「相性」を見極める。たとえば、「導入すれば作業の時間が短くなる」「コストが下がる」といった具体的なメリットがあるなら、それを必要としている人たちがどこにいるかを探す。ユーザーが日常的に感じている課題と、製品が解決できるポイントがつながっている市場を見つけるのがコツ。ターゲットを再設定したら、伝え方も見直す必要がある。ユーザーが「これは自分に必要だ」と感じられるように、導入後の変化や効果をわかりやすく伝える。成功事例や数字を使って具体的に伝えることで、信頼感も高まりやすい。さらに、新しい市場に向けて発信する際には、「どの場で出会うか」も重要になる。業界に特化したメディア、専門展示会、セミナーなど、ターゲットと直接つながれる場を選ぶことで、より深いアプローチができる。このように、ターゲットを見直し、戦略を調整することで、製品の強みが最大限に活かせる場を見つけられる。結果として、これまでリーチできなかった層への広がりや、新しい市場での成果につながっていく。ターゲット設定は最初に決めたら終わりではなく、事業成長のために何度も見直すべき重要なステップである。
