伴走型支援で内製化は進められる?
著者: 株式会社KAAAN 藤牧 篤
伴走型支援を活用することで、着実に内製化を進めることができます。この方法では、外部の専門家が単に成果物を作るのではなく、社内チームと一緒に作業を進めながら、その過程で知識やスキルを共有していきます。例えば、UXや情報設計の基本的な考え方をワークショップで学び、実際のプロジェクトで実践することで、理論と実務の両方を身につけることができます。
また、設計判断の背景や理由を透明化し、ドキュメントや運用マニュアルを整備することで、プロジェクト終了後も社内で継続的に改善できる体制が整います。最初は外部の力を借りながらも、徐々に社内チームが主体となって進められるようになり、最終的には完全な内製化を実現できます。
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