想定場面や課題
ウェブサイトやサービスのプロダクト設計において、仮説を基にした検証プロセスは不可欠。しかし、完成形に近い状態で全ての画面を作り上げた後に仮説検証を行うと、修正コストがかかってしまう。そのため、設計初期の段階では、ウェブサイトやサービスの「全体を網羅すること」「操作性を確認できるようにすること」の2つを満たすことに集中する。設計段階でデザインを作り込まずに仮説を立て、それをワイヤーフレームやプロトタイプツールを活用して検証することで、設計の精度を高め、進行の効率化を図る。まず、ウェブサイトやサービスの全体像を早期に把握するために、粗い状態でいいので必要な画面を網羅的に設計すること。必要な画面をリストアップし、概要設計を行い、ワイヤーフレームで全体の流れを可視化する。このステップにより、画面同士の関係性や設計の抜け漏れがないか確認しやすくなる。例えば、サービス利用開始からゴールに至るまでのユーザーフローを明確にし、全体像を早期に共有することで、プロジェクトの手戻りを最小限に抑えられる。
解決策
次に、特定の要素を深掘りし部分的に検証する。例えば、ナビゲーションや操作フローなど、ユーザーが重要な操作を行う画面やプロセスに焦点を当て、プロトタイプ化して操作感を確認する。プロトタイプ上でユーザーがどのように操作を進めるかをテストし、スムーズな画面遷移や直感的なインターフェースの妥当性を検証する。この段階で得られるフィードバックを基に、操作性やデザインの細部を調整することで、リアルな利用体験をより正確に再現することが可能となる。現在では、Figmaのようなツールを活用することで、これらのプロセスを効率的に進めることができる。例えば、Figmaを用いると、制作したワイヤーフレームを簡単にプロトタイプ化し、UIデザインを施さなくても画面遷移の流れや操作感をテストできる。このようなツールを利用することで、チーム内で具体的なビジュアルを共有しながら意見交換ができ、迅速な意思決定ができる。また、デザイン変さらにも柔軟に対応できるため、プロジェクト全体の進行が加速するという利点がある。ワイヤーフレームとプロトタイピングを組み合わせて活用すれば、仮説の検証がスムーズになり、設計の制度を高められる。Webサイトやサービスの全体像を早期に把握しつつ、部分的な検証を素早くこまめに行うことで、修正の負荷を減らしながら効率的なプロジェクト進行を可能にする。
