長い歴史のあるブランドは、理念を見直すべきですか
著者: 株式会社KAAAN 藤牧 篤
長い歴史のあるブランドこそ、理念やメッセージを定期的に見直す必要があります。時代と共に顧客の価値観は変化し、昔のままの表現では今の市場で響かなくなることがあるからです。ただし、ブランドの根本的な価値を捨てるのではなく、その本質を保ちながら今の時代に合った言葉で伝え直すことが大切です。
見直しの第一歩は、創業時の想いや長年大切にしてきた価値を再確認することです。社員へのインタビューや過去の資料を通じて、ブランドの本当の強みを発見できます。その上で、現在の市場環境や顧客のニーズと照らし合わせ、伝え方を更新します。この作業により、社内では働く意味が明確になり、社外では時代に合ったメッセージでお客さんの心に届くブランドになります。
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