フォームの入力項目数を最小限に絞り、ユーザーの離脱要因を段階的に除去していくことです。最初に取り組むべきは、現在のフォームで本当に必要な項目かどうかの見極めです。営業やマーケティング部門と連携し、初回接触で絶対に必要な情報と、後から収集できる情報を分類します。次に、フォームのデザインや操作性を改善し、入力しやすい環境を整備します。さらに、フォーム周辺のコピーライティングを見直し、ユーザーにとってのメリットを明確に伝える文言に変更します。これらの改善を段階的に実施し、各段階でCV率の変化を測定することで、もっとも効果的な最適化ポイントを特定できます。

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