費用対効果はどのように測定できますか？

費用対効果（ROI）の測定方法は、プロジェクト開始時にお客様と一緒に設計します。

具体的には、まず「何をもって成果とするか」を定義します。リード獲得数、商談化率、売上貢献額、CVR改善率など、プロジェクトの目的に応じたKPIを設定。その上で、投資額に対してどれだけのリターンが得られたかを測定できる仕組みを構築します。

正直にお伝えすると、すべての効果を事前に正確に予測することは難しい面もあります。特にコンテンツマーケティングやSEOのように、効果が出るまでに時間がかかる施策では、短期的なROIだけでは判断できないケースもあります。

そのため、KAAANでは段階的な指標設計を行います。最終的な成果指標（売上、利益など）だけでなく、中間指標（PV、セッション数、リード数など）も設定し、プロジェクトが正しい方向に進んでいるかを継続的にモニタリングします。

「投資に見合う成果が出ているか」を常に確認しながら、必要に応じて軌道修正を行い、最終的なROI最大化を目指します。