新しいツールの導入が必要な場合、費用は誰が負担しますか？

基本的には、ツールの導入費用・利用料はお客様のご負担となります。

分析ツール、MAツール、広告管理ツールなど、プロジェクトで継続的に使用するツールについては、お客様名義で契約いただくことが一般的です。これには、いくつかの理由があります。

• プロジェクト終了後もお客様が継続して使用できる
• お客様のデータはお客様の管理下に置かれる
• 契約関係がシンプルになる

ただし、「このツールを導入すべきか」「どのプランが適切か」といった選定のご相談には対応します。費用対効果を考慮した上で、本当に必要なツールだけを導入するようご提案します。

また、KAAANが業務を遂行する上で必要な内部ツール（AI開発環境など）の費用は、当然ながら当社で負担しています。

ツール費用も含めた全体の予算感については、プロジェクト開始前にすり合わせます。想定外の費用が発生しないよう、事前に明確にしますのでご安心ください。