KAAAN
レポートの頻度・形式はどうなっていますか?
プロジェクトの内容やお客様のご要望に応じて、柔軟に設定しています。
一般的には、月次でのレポート提出と、週次または隔週での定例ミーティングでの進捗共有を行うことが多いです。レポートには、KPIの推移、実施した施策、成果、次のアクションプランなどを含めます。
ただし、形式のための形式は不要だと考えています。
「毎月決まったフォーマットのレポートを出すこと」が目的ではなく、「プロジェクトが正しく進んでいるかを把握し、成果を出すこと」が目的です。お客様にとって必要な情報を、必要なタイミングで、わかりやすい形でお伝えすることを重視しています。
「週次で細かく報告してほしい」「月次のサマリーだけで十分」「特定の指標だけ追いたい」など、ご要望があればお伝えください。
日常的にはチャットでやり取りしているので、「レポートを待たないと状況がわからない」ということはありません。リアルタイムに近い形で情報共有しながら進めていきます。