支援内容・進め方

緊急時や急な相談にも対応してもらえますか?

はい、緊急時や急なご相談にも対応します。

KAAANでは、プロジェクトの成功のために必要なことは何でもやる、という姿勢で支援しています。「次の定例会まで待ってください」ではなく、いつでも連絡いただければ、できる限り早く対応します。

例えば、以下のようなケースにも柔軟に対応しています。

  • 急な社内会議で資料が必要になった
  • 想定外のトラブルが発生した
  • 経営層から急な質問があった
  • キャンペーンの内容を急遽変更したい

日常的にチャットでつながっているため、連絡のハードルは低いです。緊急度に応じて、チャットでの即レス、電話での相談、急遽のオンラインミーティングなど、状況に合った対応を取ります。

もちろん、すべてのご連絡に即座に対応できるとは限りませんが、「困ったときに頼れる存在」であることを大切にしています。

パッケージ的な支援ではなく、パートナーとして一緒にプロジェクトを進める。その姿勢が、緊急時の対応にも表れています。

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