他部門（営業・開発等）との連携構築も支援してもらえますか？

はい、部門間連携の構築もサポートしています。

マーケティングは単独で成果を出せるものではありません。営業との連携、開発との連携、カスタマーサクセスとの連携など、他部門との協力が不可欠です。

特に多い課題として、以下のようなものがあります。

• マーケティングが獲得したリードが、営業でうまく対応されていない
• マーケティングと営業で、顧客像の認識がズレている
• 開発に顧客の声がフィードバックされていない

部門間連携の支援では、以下のようなことを行います。

• 共通目標の設定：部門を超えたKPIの設計
• 情報共有の仕組み作り：定例会議、ダッシュボード、Slack連携など
• 業務プロセスの整理：部門間の役割分担、引き継ぎルール
• ワークショップの実施：相互理解を深める場の設計

組織の壁を越えた連携は、言うほど簡単ではありません。時間をかけて、少しずつ関係を構築していく必要があります。