担当者不在時のバックアップ体制は？

チームで情報を共有しているため、担当者不在時も対応可能です。

KAAANでは、プロジェクトの情報をチーム内で共有しています。主担当が不在の場合でも、他のメンバーが状況を把握し、対応できる体制を整えています。

「担当者が休暇中だから連絡がつかない」「担当者が退職したら引き継ぎがゼロからやり直し」といった事態は避けられるようにしています。

具体的には、以下のような工夫をしています。

• プロジェクトの情報・進捗をドキュメント化
• チャットでのやり取りをチーム内で可視化
• 定期的なチーム内での情報共有

もちろん、主担当がいる方がスムーズに進むことは間違いありません。ただ、担当者の不在がプロジェクトのボトルネックにならないよう、バックアップ体制は整えています。

緊急の連絡先や対応方法は、プロジェクト開始時にすり合わせておきますので、ご安心ください。